Embajador de cubierta
Medio tiempo • Patapsco Valley
Los instructores de natación son responsables de enseñar lecciones de natación a través del programa de lecciones de la Escuela de Natación Británica para brindar la mejor calidad en seguridad en el agua y aprender a nadar a nuestras familias. ¡Nuestro programa tiene clases de bajo tamaño y proporcionamos toda la capacitación! ¡Nuestros instructores comienzan en $ 15 / hora! Somos una organización de rápido crecimiento y nos encantaría que se uniera a nuestra organización.
Los Deck Ambassadors en British Swim School Patapsco Valley ejecutan un servicio al cliente eficiente y operaciones en el sitio enfocadas en la retención de familias a través de relaciones atractivas para asegurar más reservas de lecciones y atraer nuevos clientes. La adhesión a las políticas y procedimientos de la Escuela Británica de Natación garantiza que se cumplan y superen las expectativas de las familias.
Los empleados con BSSPV ganan una tarifa por hora más alta que otras escuelas de natación y tienen la capacidad de obtener licencia por enfermedad pagada. El horario de atención es por las mañanas o temprano en la tarde los fines de semana, así como por las tardes y noches entre semana. ¡Nuestra tarifa por hora comienza en $15/hora para todos los empleados! Además, existe una gran oportunidad de crecer dentro de la empresa y avanzar en su carrera.
Tenemos 3 ubicaciones en las áreas de Linthicum Heights/ Lansdowne/ y Greenbelt. Estamos buscando empleados para todas las ubicaciones.
Los empleados con BSSPV ganan una tarifa por hora más alta que otras escuelas de natación y tienen la capacidad de obtener licencia por enfermedad pagada. El horario de atención es por las mañanas o temprano en la tarde los fines de semana, así como por las tardes y noches entre semana. ¡Nuestra tarifa por hora comienza en $15/hora para todos los empleados! Además, existe una gran oportunidad de crecer dentro de la empresa y avanzar en su carrera.
Tenemos 3 ubicaciones en las áreas de Linthicum Heights/ Lansdowne/ y Greenbelt. Estamos buscando empleados para todas las ubicaciones.
Conocimientos, destrezas y habilidades
- Personalidad entusiasta y asertiva con fuertes habilidades de relación y servicio al cliente.
- Comunicarse efectivamente con clientes y empleados, bilingüe es una ventaja.
- Disciplinado para seguir los horarios y hacer cumplir los procedimientos de seguridad, así como seguir las políticas, los métodos de enseñanza y los procedimientos de la Escuela Británica de Natación.
- Capaz de realizar múltiples tareas en un entorno cambiante con prioridades en orden.
Funciones y responsabilidades
- Informa y se comunica directamente con el Gerente de Operaciones o el Propietario de la Franquicia.
- Estar presente y correctamente vestido con el uniforme de la Escuela Británica de Natación al menos 45 minutos antes del comienzo de la primera lección del día. Los Deck Ambassadors trabajarán aproximadamente 30 minutos después de que termine la última clase para limpiar el equipo y el área de la piscina.
- Crear primeras impresiones positivas y facilitar la orientación adecuada para las nuevas familias.
- Asegure la instalación, el mantenimiento y el desmontaje adecuados del marketing y la comercialización en el lugar junto a la piscina y en toda la propiedad. Despeje, limpie y organice todos los materiales y garantías apropiados al final de cada turno. Asegúrese de que la mercancía esté debidamente almacenada, exhibida correctamente, firmada con precios, vendida / ordenada según las necesidades de los clientes e ingresada en POS (Jackrabbit) correctamente.
- Aprenda a usar la aplicación British Swim School y anime a las familias actuales a usar la aplicación.
- Registrar a los estudiantes para la clase de natación y asegurarse de que los niños sean colocados con el instructor adecuado y comunicados en el tablero de la lección.
- Facilite las mudanzas correctamente con fotografías, materiales apropiados para llevar a casa, celebre cumpleaños e hitos de manera adecuada tanto en la piscina como a través de las redes sociales cuando sea posible.
- Tome y publique fotos y videos apropiadamente en las redes sociales de manera personal y aliente a las familias a seguir, dar me gusta, comentar y compartir.
- Administre los horarios de clase, la asistencia, el tablero de lecciones e informe la asistencia.
- Asegura que el programa Water Watchers se implemente en todas las ubicaciones (requerido por contrato en LA Fitness) y eventos apropiados.
- Asistir a las reuniones del personal y a la capacitación/entrenamiento continuo según lo solicite el Gerente de Operaciones o el Propietario del Negocio de la Franquicia.
- Responda todas las preguntas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional y resuelva las quejas y los problemas.
- Promocione las ventas para nuevas inscripciones, clases dos veces por semana, no-drops y hermanos.
- Asistir a los instructores desde la terraza de la piscina cuando soliciten ayuda.
- Asegúrese de que todas las áreas de la cubierta de la piscina se mantengan seguras y limpias y que se sigan todas las normas, políticas y procedimientos de seguridad de la piscina en todo momento.
- Documente e informe los accidentes y lesiones al supervisor lo antes posible.
- Verifique toda la calidad del agua, la temperatura y los niveles químicos antes de la primera clase programada del día y vuelva a verificar periódicamente.
- Trabaje en un horario flexible que puede incluir días festivos y fines de semana según lo requieran las necesidades comerciales y lo solicite la gerencia.
- Trabaje en un entorno donde los niveles de ruido suelen ser de moderados a altos.
- Otras responsabilidades que le asigne el Gerente de Operaciones o el Propietario de la Franquicia.
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
Compensación: $17.00 - $20.00 por hora
Trabajar en British Swim School es más que un trabajo; Es una oportunidad para crear un impacto duradero que podría cambiar la vida de un niño.
Como parte del equipo de la Escuela Británica de Natación, desempeñas un papel en tu comunidad local, empoderando a otros y compartiendo tu pasión. Es una oportunidad de ser parte de un equipo amante de la diversión de personas dedicadas que están comprometidas a promover la seguridad en el agua y un amor por el agua de por vida.
Si bien enseñamos natación a personas de todas las edades y habilidades, la mayoría de nuestros estudiantes son niños en edad preescolar y primaria. A nuestros instructores les debe gustar trabajar con este grupo de edad y ser buenos para hacer que los padres se sientan cómodos. Es útil si tienes experiencia con niños o en un trabajo centrado en los niños, pero no es obligatorio si puedes mostrar la actitud correcta. El trabajo viene con capacitación especializada en nuestro enfoque avanzado y único de la Escuela Británica de Natación.
También tenemos oportunidades emocionantes con nuestro equipo de servicio al cliente, incluso si no está en el grupo. Estas son las personas comprometidas a brindar el mejor servicio en la industria. En estos roles, puede hablar con los padres por teléfono o junto a la piscina. Dondequiera que estés, el objetivo es hacer que todos se sientan parte de la familia de la Escuela Británica de Natación mientras nos enfocamos en garantizar la "Supervivencia de los más pequeños".
Cada ubicación de franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado (propietario de franquicia). Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a British Swim School Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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Creemos en invertir en las habilidades y conocimientos de los miembros de nuestro equipo, proporcionando un camino para el avance profesional y el éxito personal.