Asistente de Marketing/Representante de Servicio al Cliente
Sobre nosotros:
Un puesto en British Swim School es más que un trabajo, es una oportunidad para aprender, crecer y tener un impacto en la vida de tu comunidad para garantizar la "supervivencia de los más pequeños".
Compensación y beneficios:
- El pago comienza con la capacitación a $ 16 / hora, luego pasa rápidamente a $ 18 y, después de la primera evaluación, a $ 20 / hora.
- Posibilidad de comisiones y bonificaciones en función del rendimiento y los hitos alcanzados.
- ¡Cumpleaños libre y pagado, turno de tres horas!
- Horarios flexibles: programados en torno a la escuela u otros trabajos.
Cargo: Asistente de marketing/Representante de servicio al cliente
Descripción del trabajo:
Estamos buscando un asistente de marketing / representante de servicio al cliente motivado y orientado al servicio al cliente para trabajar a tiempo parcial y unirse a nuestro equipo en British Swim School. En este puesto, será responsable de apoyar nuestros esfuerzos de marketing local y proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros clientes potenciales. Este puesto puede convertirse en un puesto de tiempo completo.
Responsabilidades clave:
Ayudar con el desarrollo y la implementación de las estrategias y campañas de marketing de la escuela.
Crea contenido para redes sociales con fotos, vídeos y materiales impresos, y potencia y gestiona las cuentas de redes sociales de la escuela en Facebook, Instagram, grupos de WhatsApp, la aplicación NextDoor y otras plataformas.
Ayudar con la distribución de materiales de marketing como folletos, volantes y boletines informativos por correo electrónico.
Recopile y analice los datos y comentarios de los clientes para ayudar a informar las decisiones de marketing.
Fomentar y hacer crecer las relaciones comunitarias con las PTO de las escuelas, los grupos de madres, la Cámara de Comercio y otros grupos e instituciones relacionadas.
Participe en eventos de la comunidad local e iniciativas de divulgación para promover la escuela de natación.
Servicio al cliente:
Ayudar con el proceso de registro e inscripción para las clases de natación.
Mantenga registros detallados de las interacciones de los posibles clientes y haga un seguimiento según sea necesario.
Proporcionar un servicio al cliente excepcional para garantizar una experiencia positiva para todos los clientes potenciales.
Calificaciones:
1-2 años de experiencia en un puesto de servicio al cliente o marketing
Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar con personas de todas las edades.
Competente en el uso de plataformas de redes sociales y herramientas básicas de diseño gráfico.
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Si eres una persona dinámica y orientada a los detalles que prospera en un entorno de ritmo rápido, te animamos a que solicites esta emocionante oportunidad en British Swim School.
"Aquí en British Swim School, somos más que un divertido proveedor de lecciones de natación a nivel de superficie. Nos esforzamos por tener un impacto sustancial dentro de nuestras comunidades para combatir las trágicamente altas estadísticas de ahogamiento infantil. Invertimos en miembros del equipo de calidad para enseñar nuestras lecciones con la mentalidad de que somos dos escuelas en una, una escuela de supervivencia primero y una escuela para aprender a nadar después. Como resultado, podemos apoyar nuestra misión de "garantizar que todas las personas, independientemente de su edad o habilidad, tengan la oportunidad de convertirse en nadadores seguros y felices".
Palabras clave
· Saliente
· Servicio al cliente
· Excelentes habilidades de comunicación verbal
· Expertos en tecnología de redes sociales
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Trabajar en British Swim School es más que un trabajo; Es una oportunidad para crear un impacto duradero que podría cambiar la vida de un niño.
Como parte del equipo de la Escuela Británica de Natación, desempeñas un papel en tu comunidad local, empoderando a otros y compartiendo tu pasión. Es una oportunidad de ser parte de un equipo amante de la diversión de personas dedicadas que están comprometidas a promover la seguridad en el agua y un amor por el agua de por vida.
Si bien enseñamos natación a personas de todas las edades y habilidades, la mayoría de nuestros estudiantes son niños en edad preescolar y primaria. A nuestros instructores les debe gustar trabajar con este grupo de edad y ser buenos para hacer que los padres se sientan cómodos. Es útil si tienes experiencia con niños o en un trabajo centrado en los niños, pero no es obligatorio si puedes mostrar la actitud correcta. El trabajo viene con capacitación especializada en nuestro enfoque avanzado y único de la Escuela Británica de Natación.
También tenemos oportunidades emocionantes con nuestro equipo de servicio al cliente, incluso si no está en el grupo. Estas son las personas comprometidas a brindar el mejor servicio en la industria. En estos roles, puede hablar con los padres por teléfono o junto a la piscina. Dondequiera que estés, el objetivo es hacer que todos se sientan parte de la familia de la Escuela Británica de Natación mientras nos enfocamos en garantizar la "Supervivencia de los más pequeños".