Instructor Senior y Líder Acuático
Medio tiempo • Worcester
Beneficios:
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
El Instructor Sénior / Líder Acuático en la Escuela Británica de Natación de Worcester se sentirá satisfecho al liderar nuestra misión "Garantizar que todas las personas, independientemente de su edad o capacidad, tengan la oportunidad de convertirse en nadadores seguros y felices". En este puesto, serás responsable de supervisar, entrenar, entrenar, desarrollar y retener un equipo dinámico de instructores de natación, así como de enseñar/cubrir cuando sea necesario. Esto dará como resultado la retención, el éxito y la experiencia positiva del cliente para nuestros estudiantes y familias en el Programa Acuático de la Escuela Británica de Natación. Los resultados se logran a través del análisis, la planificación estratégica, la ejecución y el liderazgo, promoviendo un enfoque divertido y amable para la participación y la progresión de los estudiantes. Mantener un alto nivel de estándares de marca en todo el programa es esencial para el éxito.
¡La pasión y el amor por el agua y el trabajo con niños es imprescindible!
Conocimientos, habilidades y destrezas
● Personalidad entusiasta y asertiva con fuertes habilidades de relación y servicio al cliente
● Liderazgo de equipo efectivo e influyente en un ambiente divertido basado en la confianza
● Habilidades de comunicación escrita y oral
● Fuerte perspicacia acuática con habilidades de colaboración
● Disciplinado para seguir y hacer cumplir los horarios, las políticas de la empresa y hacer cumplir los procedimientos de seguridad basados en las expectativas de la franquicia
● Capacidad para dirigir, supervisar, capacitar y entrenar a los asociados, para incluir la organización, priorización y programación de asignaciones de trabajo
● Pensamiento crítico, resolución de problemas, análisis y planificación estratégica
● Capaz de demostrar y/o tener conocimientos de estilo libre, espalda, braza y mariposa
● Habilidades de alfabetización informática: capacidad para aprender a operar y navegar por el software, incluido el correo electrónico, la capacitación, la gestión de clases y las plataformas de programación.
● Mentalidad de crecimiento
Funciones y responsabilidades
● Reporta y se comunica directamente con el Propietario del Negocio de la Franquicia
● Contratar, supervisar, apoyar, entrenar, entrenar, desarrollar y retener un equipo dinámico de instructores de natación
● Identificar áreas de oportunidad, desarrollar y ejecutar planes de acción para abordar los desafíos y mejorar los resultados en la retención de clientes, la contención de ingresos y gastos a través de los empleados acuáticos
● Llevar a cabo la capacitación, las revisiones, el reconocimiento y el desarrollo individual del personal acuático
● Administrar a los asociados acuáticos de bajo rendimiento utilizando planes de mejora personal, entrenamiento y herramientas disciplinarias para mejorar o terminar el desempeño insatisfactorio con consulta del propietario del negocio de la franquicia y el gerente de recursos humanos cuando corresponda
● Administrar el horario del personal del equipo acuático, incluidas las solicitudes de tiempo libre
● Llevar a cabo clases cuando sea necesario
● Comunicarse con los clientes y resolver cualquier problema de manera oportuna
● Comunicarse con los niños de manera efectiva y apropiada
● Comunicarse con los cuidadores de los niños en cubierta, actualizándolos sobre el progreso de natación de sus hijos, respondiendo a sus preguntas, escuchando y abordando sus inquietudes.
● Visitas regulares y frecuentes al sitio
● Garantizar que las clases y la capacitación se adhieran a los estándares actuales de la marca de la empresa.
● Asegúrese de que las ubicaciones de las piscinas tengan un inventario adecuado de suministros para las lecciones
● Asegurarse de que se mantengan todas las normas de agua y seguridad en las piscinas.
● Garantizar una sólida ejecución de todos los programas, incluido el programa Barracudas, cuando corresponda.
● Asistir a la capacitación continua apropiada a nivel local y con las empresas.
● Otras responsabilidades asignadas por el Propietario del Negocio de Franquicia
Calificaciones:
● Licenciatura o experiencia relevante
● Salvavidas de la Cruz Roja Americana o equivalente
● Certificación de Instructor de RCP/Primeros Auxilios
● Finalización exitosa de la capacitación en liderazgo acuático a través de British Swim School Corporate
Compensación: $23.00 - $25.00 por hora
Trabajar en British Swim School es más que un trabajo; Es una oportunidad para crear un impacto duradero que podría cambiar la vida de un niño.
Como parte del equipo de la Escuela Británica de Natación, desempeñas un papel en tu comunidad local, empoderando a otros y compartiendo tu pasión. Es una oportunidad de ser parte de un equipo amante de la diversión de personas dedicadas que están comprometidas a promover la seguridad en el agua y un amor por el agua de por vida.
Si bien enseñamos natación a personas de todas las edades y habilidades, la mayoría de nuestros estudiantes son niños en edad preescolar y primaria. A nuestros instructores les debe gustar trabajar con este grupo de edad y ser buenos para hacer que los padres se sientan cómodos. Es útil si tienes experiencia con niños o en un trabajo centrado en los niños, pero no es obligatorio si puedes mostrar la actitud correcta. El trabajo viene con capacitación especializada en nuestro enfoque avanzado y único de la Escuela Británica de Natación.
También tenemos oportunidades emocionantes con nuestro equipo de servicio al cliente, incluso si no está en el grupo. Estas son las personas comprometidas a brindar el mejor servicio en la industria. En estos roles, puede hablar con los padres por teléfono o junto a la piscina. Dondequiera que estés, el objetivo es hacer que todos se sientan parte de la familia de la Escuela Británica de Natación mientras nos enfocamos en garantizar la "Supervivencia de los más pequeños".
Cada ubicación de franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado (propietario de franquicia). Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a British Swim School Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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Creemos en invertir en las habilidades y conocimientos de los miembros de nuestro equipo, proporcionando un camino para el avance profesional y el éxito personal.