- Oportunidades de avance interno
- Oportunidades para obtener Certificaciones de Salvavidas/Primeros Auxilios/RCP/DEA, si actualmente no las posee
- Uniformes proporcionados.
¡British Swim School of Buffalo está buscando una persona amante de la diversión para hacer crecer nuestro equipo de Embajadores de Deck!
Los embajadores de cubierta de la Escuela Británica de Natación de Buffalo llevan a cabo operaciones eficientes en el sitio centradas en un atento servicio al cliente y retención. El estricto cumplimiento de las políticas y procedimientos de British Swim School garantiza que las expectativas de los clientes se cumplan y superen.
Funciones y responsabilidades:
- Crear una primera impresión positiva y facilitar la orientación adecuada para los nuevos clientes.
- Garantizar la configuración, el mantenimiento y el desglose adecuados de los materiales, la mercancía y el equipo de marketing en el lugar.
- Administre los horarios de clases, la asistencia y el tablero de lecciones.
- Asistir a todas las reuniones de personal y sesiones de capacitación / entrenamiento según lo solicite el Gerente de Deportes Acuáticos o el Propietario del Negocio de la Franquicia.
- Responder a todas las preguntas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional y resolver las quejas y problemas a medida que surjan. Mantener informado al Gerente de Deportes Acuáticos o al Propietario del Negocio de la Franquicia de las interacciones con los clientes, según corresponda.
- Ayude a los instructores desde la terraza de la piscina durante las lecciones según sea necesario.
- Asegúrese de que todas las áreas de la cubierta de la piscina se mantengan seguras y limpias y de que se sigan todas las regulaciones, políticas y procedimientos de seguridad de la piscina en todo momento.
- Documente e informe de los accidentes y lesiones al supervisor de bienes lo antes posible.
- Verifique toda la calidad del agua, la temperatura y los niveles químicos antes de la primera clase programada del día y vuelva a verificar periódicamente durante el turno.
- Limpie y organice todo el equipo y los materiales apropiados al final de cada turno.
- Facilite las mudanzas con fotografías y materiales adecuados para llevar a casa.
- Promueva las ventas para nuevas inscripciones, clases adicionales y hermanos.
- Celebre los cumpleaños y los hitos de manera adecuada tanto en la piscina como a través de las redes sociales cuando sea posible.
- Trabaje por las noches, los fines de semana y los días festivos según sea necesario.
- Trabaje en un entorno donde los niveles de ruido suelen ser de moderados a altos.
- Otras responsabilidades asignadas por el Gerente de Deportes Acuáticos o el Propietario del Negocio de Franquicia.
- Diploma de escuela secundaria, equivalente, o en proceso de finalización.
- Poseer excelentes habilidades de comunicación interpersonal y organización.
- Debe tener una personalidad entusiasta.
- Debe ser confiable, digno de confianza y puntual.
- Experiencia trabajando con niños.
- Habilidades de servicio al cliente: 1 año preferido.
- Se prefieren las certificaciones de Salvavidas/Primeros Auxilios/RCP/DEA (pero se pueden obtener durante la capacitación)
Aquí en British Swim School, somos más que un divertido proveedor de lecciones de natación a nivel de superficie. Invertimos en miembros del equipo de calidad para enseñar nuestras lecciones con la mentalidad de que somos dos escuelas en una, una escuela de supervivencia primero y una escuela para aprender a nadar después. Como resultado, podemos apoyar nuestra misión de "garantizar que todas las personas, independientemente de su edad o habilidad, tengan la oportunidad de convertirse en nadadores seguros y felices".
Trabajar en British Swim School es más que un trabajo; Es una oportunidad para crear un impacto duradero que podría cambiar la vida de un niño.
Como parte del equipo de la Escuela Británica de Natación, desempeñas un papel en tu comunidad local, empoderando a otros y compartiendo tu pasión. Es una oportunidad de ser parte de un equipo amante de la diversión de personas dedicadas que están comprometidas a promover la seguridad en el agua y un amor por el agua de por vida.
Si bien enseñamos natación a personas de todas las edades y habilidades, la mayoría de nuestros estudiantes son niños en edad preescolar y primaria. A nuestros instructores les debe gustar trabajar con este grupo de edad y ser buenos para hacer que los padres se sientan cómodos. Es útil si tienes experiencia con niños o en un trabajo centrado en los niños, pero no es obligatorio si puedes mostrar la actitud correcta. El trabajo viene con capacitación especializada en nuestro enfoque avanzado y único de la Escuela Británica de Natación.
También tenemos oportunidades emocionantes con nuestro equipo de servicio al cliente, incluso si no está en el grupo. Estas son las personas comprometidas a brindar el mejor servicio en la industria. En estos roles, puede hablar con los padres por teléfono o junto a la piscina. Dondequiera que estés, el objetivo es hacer que todos se sientan parte de la familia de la Escuela Británica de Natación mientras nos enfocamos en garantizar la "Supervivencia de los más pequeños".
Cada ubicación de franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado (propietario de franquicia). Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a British Swim School Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)